BIGLOBEストリーミングサービスではお客様に安心して、快適にご利用いただけるよう、次のことを心がけています。

BIGLOBEストリームでの運用実績や、大手企業様での多数の導入実績を誇る、ストリーミング配信システムをリーズナブルな料金にてご利用いただけます。BIGLOBEデータセンターによる強固な運用体制で24時間365日、有人の監視体制、障害対応を行っています。ISMS、プライバシーマークの認証取得事業者として、個人情報の取扱管理を徹底しています。
著作権保護サービス（WMRM）を提供していますので、コンテンツの保護に関しても安心してご利用いただけます。

BIGLOBEではお客様のご契約帯域を設定していますが、一時的なピークトラフィックによる超過があった場合にも制限をかけず対応していきます。

BIGLOBEの場合、お客様にかかる費用の基本的な考え方は契約帯域とディスク容量にて決めております。従量課金の場合、利用した分を支払う形となりますので、予算を立てにくいというデメリットがありますが、BIGLOBEのストリーミングサービスではそれを解決し予算の立てやすい価格体系にてご利用いただけます。配信するコンテンツが実際にどのくらいのアクセスがあるか？などは、なかなか予測しにくい部分がありますが、そんな時、BIGLOBEでは今までの配信実績から予測値を考え、適切な契約帯域をお客様とご相談の上確定します。

ストリーミング配信（動画配信）を実践するにあたって必要な要素はシステムだけではありません。動画コンテンツの企画や制作、動画コンテンツを使ったマーケティングやビジネスモデルなど検討する要素は他にもたくさんあります。

BIGLOBEではお客様からのご相談を企画・制作の段階から受け、実現する為のシステム設計やサイト構築、既在システムとの連携まで幅広いご要望にご対応いたします。会員システムとの連携や、会員へのサブコンテンツの提供といったご要望についても、対応が可能です。例えば会員管理を軸にブログサービス、メール配信サービスを使った新たな付加価値の拡大を可能にします。

将来的な規模の拡大にも適宜対応できる柔軟なシステムとサポート体制で、お客様のご要望に柔軟にお応えいたします。必要な時に必要な機能のみを適時追加導入していけますので、不要な機能まで投資する必要がなく、追加に際しても開発し直しで費用がかさむことがないよう、最小コストでご導入いただけるようご提案しております。