特徴
・専用のＶＰＮルータをお貸し出しするためお客様はＶＰＮルータの準備が不要
・VPNルータは最新のセキュリティパッチの自動適用と不正アクセス監視のセキュリティ対策機能が標準装備
※開通までの所要期間は、VPNルータの環境設定に必要な情報が確定していただき、BIGLOBEが環境設定申込書を受領してから最短15営業日いただいております。
【仕様】
・センター側ルータ(接続先)：BIGLOBEクラウドホスティングのサーバ
・接続インターフェース：サーバのプライベートIPアドレスが割り当てられたインターフェースへ接続
・お客様側ルータ(接続元)：お客様の会社側に設置するVPNルータ
・サービス提供時間：24時間365日稼働（サポート時間は平日9時〜17時の対応となります）
・スループット：VPN接続時のスループット120Mbpsベストエフォート ※お客様契約のインターネット回線が1000Mbps以上の場合
・プロトコル：TCP
・接続方式：ルーティング方式 原則NATなし
「BIGLOBEクラウドVPN2」は、BIGLOBEクラウドホスティングのサーバ接続する場合のみ、ご利用が可能なVPN（プライベート通信）サービスです。
この商品は、株式会社網屋のVPN（Verona）を使用したBIGLOBEが提供するサービスです。
動作環境
別途、「BIGLOBEクラウドVPN2」のご契約が必要です。お客様側の拠点数分、ご購入ください。
提供サポート内容
・監視範囲：BIGLOBEセンター側及びお客様側機器の監視
死活監視、トレンド監視（イベント毎収集、収集情報：機器温度、インターフェースUP/DOWN）
※基本的に自動復旧します。VPN通信ができない状態にのみお客様へご連絡いたします。
導入（インストール方法）
VPNルータの環境設定に必要な情報が確定していただき、BIGLOBEが環境設定申込書を受領し、設定してからのサービス開始になります。環境設定申込書受領後、最短15営業日をいただいております。インストール方法については、ご契約後、個別にご連絡します。
解約方法
解約月の前月末日までにサポートセンターへの解約連絡が必要です。その後、解約月末日までにレンタルされたVPNルータの返却、センター側で使用したサーバの削除をもって終了いたします。
エンドユーザ使用許諾契約（EULA）／ご利用約款／ユーザマニュアル／補足資料
BIGLOBEクラウドVPN for 奉行シリーズ利用特約
BIGLOBEクラウドVPN for PCAシリーズ利用特約
BIGLOBEクラウドVPN利用規約
ご利用条件/注意事項
最低契約期間は1年間となります。1年未満で解約される場合は、残月数×月額分の解約費用がかかります。
また、VPNサービスが開通した当月から、一時費用(初期費用）、月額費用がかかります。
本商品は、毎月最終営業日の15:00〜翌月1日の0:00の間はご購入いただけません。
※ エンドユーザ使用許諾契約（EULA）について
本商品と併用する「BIGLOBEクラウドVPN for奉行シリーズ」、「BIGLOBEクラウドVPN forPCAシリーズ」、および「BIGLOBEクラウドVPN2」の利用特約をご参照ください。
ご試用版の提供について
ご試用版の提供はございません。
ご購入後のサポート窓口
◆ご契約に関するお問い合わせ
BIGLOBE法人コンタクトセンター
コントロールパネルよりお問い合わせください。
◆技術サポートに関するお問い合わせ
Veronaサポートセンター
E-Mail: verona-support@amiya.co.jp
TEL: 03-6822-9905
※お問い合わせの際は契約IDをご用意ください。
24/365受付窓口ご契約以外のお客様は平日9-17時の電話/メールでのお問い合わせとなります。
